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La Malegori Comm. Erminio S.r.l. vanta una presenza pluridecennale sul mercato nel quale opera. Il Suo impegno è fornire prodotti e servizi di qualità superiore. L’obiettivo prioritario del Suo programma è quindi quello di dare al cliente, con continuità, prodotti e servizi che rispondano in modo più che soddisfacente alle loro esigenze. Per conseguire questo obiettivo Malegori Comm. Erminio S.r.l. ha adottato un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001/2000 e che sia, quindi, certificabile a cura di un Istituto di Certificazione accreditato Sincert.

Ha definito la Sua struttura organizzativa e le modalità per tenere sotto controllo tutti i processi che determinano l’accettazione dei servizi/prodotti forniti.

Al fine di garantire la conoscenza, l’osservanza, lo sviluppo e l’efficacia del suo Sistema di Gestione della Qualità Malegori Comm. Erminio S.r.l. ha nominato un Responsabile Gestione Qualità (RGQ) che lavora per queste sue funzioni in staff con la Direzione Generale. A Lui è delegata l’autorità per assicurare che la politica aziendale sia applicata e mantenuta a tutti i livelli dell’organizzazione.

Gli obiettivi per la Gestione della Qualità vengono attribuiti in modo formale a ciascun componente la struttura direttiva di Malegori S.r.l. che, ognuno per suo conto, ha la responsabilità di promuovere le azioni necessarie al perseguimento di tali obiettivi. Al fine di perseguire gli obiettivi previsti per la Gestione della Qualità, la Direzione Generale Malegori S.r.l. ha definito ed implementato il Sistema di Gestione della Qualità illustrato nel  Manuale ed ha provveduto affinché tutto il personale venisse sottoposto a programmi di sensibilizzazione e addestramento specifici su concetti e metodologie per la qualità

La Società si impegna a mettere a disposizione i mezzi e le risorse necessarie a questo scopo, ritenendo di fondamentale importanza che ogni operatore aziendale venga coinvolto attivamente nella realizzazione e nel continuo miglioramento del Sistema di gestione della  Qualità, perché ogni azione deve riflettersi negli obiettivi, strategie e modalità per realizzare i seguenti obbiettivi fondamentali:

1. •RISPONDERE TEMPESTIVAMENTE ALLE ESIGENZE DEI CLIENTI,  ASSICURANDO COSÌ UN ELEVATO LIVELLO DI SODDISFAZIONE DEL CLIENTE.
   

2. •ASSICURARE L’EFFICACIA DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ AL FINE DI RIDURRE AL MINIMO L’INCIDENZA DEL PRODOTTO NON CONFORME, INDIVIDUARE E CORREGGERE LE CAUSE DELLE NON CONFORMITÀ PER EVITARE IL RIPETERSI DELLE STESSE.
   

3. •ASSICURARE UNA CONTINUA CRESCITA PROFESSIONALE DEL PERSONALE ORGANIZZATIVO TECNICO ED OPERATIVO ATTRAVERSO UNA ADEGUATA POLITICA DI FORMAZIONE DA REALIZZARSI SIA INTERNAMENTE CHE ESTERNAMENTE.
   

4. •DEFINIRE GLI INDICATORI DI GESTIONE  DELLA QUALITA’ IN BASE AI QUALI REALIZZARE PIANI DI INTERVENTO DI MIGLIORAMENTO CHE VENGANO PERIODICAMENTE VERIFICATI.